Schienenersatzverkehr: Zeitdruck trifft Komplexität
Bei ungeplanten Störungen im Schienennetz muss innerhalb von wenigen Minuten ein vollständiger Ersatzfahrplan erstellt werden. Dabei sind Fahrzeugverfügbarkeiten, Fahrerpositionen, Routenoptimierung und Fahrgastinformation gleichzeitig zu koordinieren. Manuelle Prozesse benötigen dafür oft Stunden und sind fehleranfällig – unser System erledigt dies in Minuten. Durch den Einsatz von mathematischer Optimierung und Echtzeit-Datenverarbeitung stellen wir sicher, dass der Ersatzverkehr reibungslos anläuft und die Auswirkungen auf die Fahrgäste minimiert werden.
Von der Störung zum Ersatzfahrplan
Unser vollautomatisierter Prozess garantiert eine schnelle und effiziente Reaktion auf jede Art von Betriebsunterbrechung. Durch die nahtlose Integration in bestehende IT-Systeme und die Nutzung modernster Cloud-Technologien wird ein reibungsloser Ablauf sichergestellt.
1. Störungserkennung
Automatische Erkennung der betroffenen Streckenabschnitte und Zugläufe durch Schnittstellen zu den Leitsystemen. Sofortige Berechnung der Auswirkungen auf den aktuellen Fahrplan und Identifikation der gestrandeten Fahrgäste.
2. Ressourcen-Scan
Echtzeit-Abfrage verfügbarer Busse, Fahrer und Depots im Umkreis. Strikte Berücksichtigung von gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten sowie spezifischen Fahrzeugkapazitäten und Ausstattungsmerkmalen (z.B. Barrierefreiheit).
3. Routenoptimierung
Berechnung optimaler Ersatzrouten unter Berücksichtigung von aktuellen Verkehrsdaten, Fahrgastströmen, Haltestellenabständen und Reisezeiten. Vermeidung von Engpässen und Minimierung der Gesamtreisezeit für die Fahrgäste.
4. Disposition & Info
Automatische Zuweisung von Fahrzeugen und Fahrern zu den berechneten Routen. Gleichzeitige Ausspielung von Echtzeit-Fahrgastinformationen über alle angeschlossenen Kanäle wie mobile Apps, DFI-Anzeiger und Webportale.
Verkehrsverbund Süd: Automatisierter SEV
Bei einer komplexen, 14-tägigen Baumaßnahme auf der stark frequentierten S-Bahn-Stammstrecke wurde unser System für die automatische SEV-Disposition eingesetzt. Die Herausforderung bestand darin, den dichten Taktverkehr durch Busse zu ersetzen, ohne ein Verkehrschaos zu verursachen.
Insgesamt wurden 45 Ersatzbusse in Echtzeit disponiert. Die Routen wurden dynamisch an die tageszeitabhängige Fahrgastnachfrage angepasst. Das Ergebnis war eine signifikante Kosteneinsparung und eine hohe Kundenzufriedenheit. Weitere Details finden Sie in unseren Case Studies.
Automatisieren Sie Ihren Schienenersatzverkehr.
Wir zeigen Ihnen in einer unverbindlichen Demo, wie unser System SEV-Pläne in Echtzeit generiert, Ihre operativen Kosten messbar senkt und die Zufriedenheit Ihrer Fahrgäste auch im Störungsfall hoch hält.
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